Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de productos venden? En nuestra tienda ofrecemos una amplia gama de productos para el cuidado de la salud, incluyendo suplementos nutricionales, productos naturales y más.
¿Realizan envíos internacionales? Sí, enviamos nuestros productos tanto dentro de México como a nivel internacional.
¿Cuál es el monto mínimo para obtener envío gratis en México? La compra mínima para obtener envío gratis en México es de 599MXN.
¿Cuál es su producto estrella? Nuestro producto estrella es la Raíz de Tejocote, un producto original de origen 100% natural, envasado bajo altos estándares de higiene y calidad. Es libre de cianuros, fertilizantes y químicos.
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente? Nuestro departamento de atención al cliente está disponible vía WhatsApp de lunes a viernes de 8am a 7pm y los sábados de 9am a 4pm.
¿Cuál es su política de devoluciones? Aceptamos devoluciones siempre y cuando el producto no haya sido abierto de su empaque original.
¿Dónde están ubicados? Estamos ubicados en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
¿Cuánto tiempo tardan en entregar los envíos locales? Los envíos locales se entregan el mismo día en un lapso de 2 a 4 horas.
¿Cómo puedo contactarlos? Pueden contactarnos vía WhatsApp al +529612963398 o vía email a ventas@raizdetejocotemexico.com.